Жительница г.Барнаула обратилась в суд с иском о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, в связи с оказанием фотоуслуг ненадлежащего качества. В обоснование требований заявила, что между истцом и ответчиком заключен договор на оказание услуг по фотосъемке свадебного торжества. Однако, ответчик нарушил условия заключенного договора: не передал готовые материалы в срок 90 дней; не обеспечил сохранность материалов; утратил единственный носитель с фотографиями банкета. В результате действий ответчика истец испытывала нравственные страдания, поскольку профессиональный фотоматериал с памятного торжества частично утрачен.

Суд признал, что истцу по вине ответчика причинен моральный вред и частично удовлетворил исковые требования, взыскав компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 5000 рублей.

Решение вступило в законную силу.